الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة حول مجموعة الشعلان

1. ما المنتجات التي نُصدّرها؟

نُصدّر مجموعة واسعة من المنتجات الزراعية المصرية الطازجة والمجمّدة، تشمل الفواكه مثل العنب والبرتقال واليوسفي والفراولة والمانجو والبرقوق والمشمش والتمور، والخضروات مثل البصل والبطاطس والبروكلي والبازلاء، إلى جانب المنتجات المجمّدة سريعًا بتقنية IQF وخلطات الخضروات المجمّدة. وتختلف الكميات المتاحة حسب الموسم، ويمكنكم الاطلاع على تقويم المواسم لمعرفة مواعيد توافر المنتجات.

2. إلى أي دول تُصدّرون؟

نُصدّر إلى المستوردين في دول الخليج وأوروبا وروسيا وأفريقيا وآسيا. وفي حال لم يكن سوقكم مدرجًا، تواصلوا معنا، فنحن نعمل باستمرار على فتح أسواق ووجهات تصديرية جديدة.

3. ما الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ)؟

الحد الأدنى القياسي للطلب هو حاوية مبردة واحدة مقاس 40 قدمًا، بكمية تقريبية تتراوح من 2 إلى 5 أطنان. وبالنسبة للمنتجات المتوافقة، يمكننا ترتيب حاويات مختلطة الأصناف، بما يتيح لكم اختبار السوق قبل طلب كميات أكبر.

4. ما شروط التجارة الدولية التي توفرونها؟

نتعامل وفق شروط FOB وCIF وCNF إلى الموانئ العالمية الرئيسية. أخبرونا بالشرط التجاري والوجهة المفضلة لديكم، وسنقدّم لكم عرض السعر المناسب.

5. ما شروط الدفع المتاحة؟

تشمل شروط الدفع المعتادة دفعة مقدمة عند تأكيد الطلب، وسداد الرصيد مقابل مستندات الشحن، أو من خلال اعتماد مستندي غير قابل للإلغاء ومستحق الدفع عند الاطلاع. وتُحدد الشروط النهائية وفقًا لحجم الطلب ووجهة الشحن.

6. هل يمكنني طلب عينات قبل تقديم الطلب؟

نعم، يمكننا ترتيب إرسال عينات من المنتجات والمواصفات الكاملة، مع تحمّل تكاليف الشحن السريع أو وفق الشروط المتفق عليها، حتى تتمكنوا من التحقق من الجودة قبل الالتزام بطلب حاوية كاملة.

7. ما شهادات الجودة التي تمتلكونها؟

يتم التعامل مع منتجاتنا وفق ممارسات ومعايير GlobalG.A.P. وHACCP، مع إجراء فحوصات الجودة ومتَبقّيات المبيدات قبل الشحن.

8. كيف تحافظون على طزاجة المنتجات أثناء الشحن؟

تُبرّد المنتجات مبدئيًا بعد الحصاد، ثم تُحمّل داخل حاويات مبردة خاضعة للتحكم في درجة الحرارة ومزوّدة بأجهزة لتسجيل البيانات، بما يضمن الحفاظ على سلسلة التبريد من محطة التعبئة وحتى ميناء الوصول.

9. ما خيارات التعبئة والتغليف المتاحة؟

نوفّر عبوات التصدير القياسية وخيارات مخصصة تشمل أحجام الكراتين، والأوزان الصافية، والأكياس الشبكية، ومقاسات وأحجام الثمار بما يتناسب مع متطلبات سوقكم. كما تتوفر خدمة التعبئة بالعلامة التجارية الخاصة عند الطلب.

10. ما المدة المعتادة من تأكيد الطلب حتى الشحن؟

تستغرق إجراءات تجهيز الطلب عادةً من 5 إلى 7 أيام من تاريخ تأكيده، وتشمل الحصاد والفرز والتعبئة وتجهيز مستندات التصدير.

تواصل معنا
لطلب عرض سعر

    الأسئلة الشائعة
    الأسئلة الشائعة
    Cart (0 items)